@itome.online

SAT | Имидж-production

Sakura Auto Trade – компания по привозу автомобилей, мототехники и водной техники из Японии. Бизнес открывался с нуля и важно было произвести на клиентов нужное впечатление. Как мы это делали – описано ниже.

Задача

Полностью упаковать только что открывшуюся новую компанию. Создать нужный имидж в онлайн-пространстве, сформировать ощущение опытной, уверенно стоящей на ногах компании.

Решение

Для начала был разработан полный фирменный стиль компании. На входе мы имели только название и картинку, которую клиент предполагал использовать, как логотип. В ходе обсуждений было принято решение избавиться от картинки и оставить только фирменную надпись SAT, как основной логотип компании – просто, понятно, стильно, ничего не отвлекает от названия компании, легко запоминается.

Разработаны элементы фирменного стиля, которые позволяют при контакте с клиентом сформировать нужное впечатление и остаться у него в памяти. Фирменные цвета – строгие чёрный и белый с добавлением яркого красного.

Также был разработан сайт со всей необходимой для клиента информацией – пример договора для удобного ознакомления с документацией, примеры авто с ценами, прозрачная схема работы и, что очень важно, фотография директора компании, с именем, фамилией и личным номером телефона для решения любых вопросов – этот шаг позволил подчеркнуть открытость и честность компании, уважение к каждому клиенту.

На сайте предусмотрен онлайн-каталог с калькулятором, чтобы клиент мог моментально рассчитать стоимость авто под ключ.

Также во всех удобных местах размещены формы обратной связи и онлайн-чаты, что позволяет получать максимум конверсии с сайта. А для сбора и удобной обработки лидов со всех возможных каналов была настроена amoCRM с удобной воронкой продаж, которая позволяет не только не терять клиентов, но и отслеживать руководителю эффективность работы менеджеров на каждом этапе.

После запуска сайта, отделом маркетинга были разработаны и запущены рекламные кампании в поисковых системах Яндекс и Google, а также на YouTube, что позволило организовать постоянный поток входящих клиентов.

Смотрите другие кейсы по этому проекту:

Настройка контекстной рекламы - Контекст-prodution